Termos e condições
Última atualização: 12 Oct 2026
1. O contrato
Estes termos regem o aluguer de um veículo à AXM Rent. Ao concluir uma reserva, aceita-os. O contrato de aluguer é celebrado quando o pagamento é confirmado.
2. Requisitos do condutor
O condutor principal deve ter pelo menos 21 anos, ser titular de uma carta de condução válida há pelo menos 2 anos e apresentar no levantamento um passaporte/documento de identidade e um cartão de crédito em seu nome.
3. Preço, pagamento e caução
Os preços são em CHF e incluem 8,1% de IVA suíço. Uma caução reembolsável é pré-autorizada no seu cartão e libertada no prazo de 48 horas após uma devolução sem danos.
4. Seguro e responsabilidade
Está incluída uma cobertura básica com franquia. Pode ser adicionado um seguro completo que elimina a franquia. O locatário é responsável por danos causados por negligência grosseira, multas de trânsito e condutores não autorizados.
5. Combustível, quilometragem e devolução
Aplica-se a política de combustível «cheio/cheio». A quilometragem incluída e eventuais taxas por excesso são indicadas no seu orçamento. As devoluções tardias são cobradas à hora, conforme indicado no momento da reserva.
6. Condução transfronteiriça
Conduzir para países vizinhos UE/EFTA requer autorização escrita prévia e a opção transfronteiriça. A vinheta suíça de autoestrada está incluída; vinhetas e portagens estrangeiras são da sua responsabilidade.
7. Multas e portagens
Multas, portagens e coimas de estacionamento durante o aluguer são cobradas ao locatário, mais CHF 40 de taxa administrativa por caso para processamento e identificação do condutor.
8. Cuidados com o veículo e fumar
O veículo deve ficar trancado quando sem vigilância e ser conduzido conforme a lei. Fumar e transportar animais não é permitido; a limpeza especial é cobrada ao custo.
9. Cancelamento
Cancelamento gratuito até 48 horas antes do levantamento; reembolso de 50% entre 24 e 48 horas; sem reembolso nas 24 horas anteriores.
10. Lei aplicável
Estas condições regem-se pelo direito suíço; o foro competente é Zurique.
11. Contacto
Perguntas: support@axmswiss.ch