Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Données de compte (nom, e-mail, téléphone), données du permis de conduire à des fins de vérification, historiques de réservation et de paiement (nous ne conservons jamais les numéros de carte complets — les paiements sont traités par Stripe), ainsi que des données d'utilisation.

2. Base légale et finalité

Nous traitons les données pour exécuter les contrats de location, respecter nos obligations légales et améliorer notre service, sur la base de l'exécution du contrat et de l'intérêt légitime.

3. Conservation

Les données de réservation et les documents financiers sont conservés conformément au droit comptable suisse. Les autres données personnelles sont supprimées ou anonymisées sur demande.

4. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles, les exporter, les rectifier ou les effacer. Connectez-vous pour gérer vos données.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, uniquement avec votre consentement, des cookies analytiques et marketing. Détails et réglages dans notre Politique de cookies.

6. Partage des données & sous-traitants

Les données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants nécessaires au service — paiement (Stripe), hébergement, envoi d'e-mails et, avec consentement, analytique — dans le cadre d'accords conformes RGPD/nLPD. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

7. Sécurité des données

Tout le trafic est chiffré (TLS), les données de carte sont traitées exclusivement par notre prestataire certifié PCI-DSS et l'accès aux données personnelles est restreint et journalisé.

8. Contact

Demandes relatives à la protection des données : privacy@axmswiss.ch