Conditions générales

1. Le contrat

Les présentes conditions régissent la location d'un véhicule auprès d'AXM Rent. En finalisant une réservation, vous les acceptez. Le contrat de location est conclu lorsque le paiement est confirmé.

2. Exigences relatives au conducteur

Le conducteur principal doit être âgé d'au moins 21 ans, être titulaire d'un permis valide depuis au moins 2 ans et présenter, lors de la prise en charge, un passeport ou une pièce d'identité ainsi qu'une carte de crédit à son nom.

3. Prix, paiement et caution

Les prix sont en CHF et incluent la TVA suisse de 8,1 %. Une caution remboursable est pré-autorisée sur votre carte et libérée dans les 48 heures suivant une restitution sans dommage.

4. Assurance et responsabilité

Une couverture de base avec franchise est incluse. Une assurance complète supprimant la franchise peut être ajoutée. Le locataire est responsable des dommages causés par négligence grave, des amendes de circulation et des conducteurs non autorisés.

5. Carburant, kilométrage et restitution

La politique de carburant « plein/plein » s'applique. Le kilométrage inclus et les éventuels frais de dépassement sont indiqués sur votre devis. Les restitutions tardives sont facturées à l'heure, selon les conditions indiquées lors de la réservation.

6. Conduite transfrontalière

Conduire dans les pays voisins UE/AELE nécessite un accord écrit préalable et l'option transfrontalière. La vignette autoroutière suisse est incluse ; les vignettes et péages étrangers restent à votre charge.

7. Amendes & péages

Les amendes, péages et contraventions de stationnement durant la location sont facturés au locataire, plus CHF 40 de frais administratifs par cas pour le traitement et l'identification du conducteur.

8. Entretien du véhicule & tabac

Le véhicule doit être verrouillé lorsqu'il est sans surveillance et conduit dans le respect de la loi. Fumer et transporter des animaux sont interdits ; un nettoyage spécial est facturé au coût réel.

9. Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge ; remboursement de 50 % entre 24 et 48 heures ; aucun remboursement dans les 24 heures.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse ; le for juridique est Zurich.

11. Contact

Questions : support@axmswiss.ch